Afspraak maken

Regel uw zaken zoveel mogelijk online. Wilt u langskomen? Maak dan online een afspraak. U kunt zonder afspraak uw nieuwe paspoort, identiteitskaart of rijbewijs ophalen.

Zo maak ik een afspraak

Online

Wij werken meestal op afspraak. U maakt de afspraak op de pagina van het product waarvoor u komt. Bijvoorbeeld voor een rijbewijs, paspoort of identiteitskaart. Of gebruik de zoekfunctieexterne-link-icoon bovenaan de pagina.

Op de pagina klikt u op de knop Maak een afspraak voor:

Via de telefoon

Kunt u voor uw product niet zelf online een afspraak maken? Of maakt u liever via de telefoon een afspraak? Bel dan naar 0900 1852.

Afspraak verzetten of afzeggen

Wilt u uw afspraak verzetten of afzeggen? In de bevestigingsmail van uw afspraak staat een link waarmee u dat online kunt doen.

Ophalen zonder afspraak

Voor het ophalen van uw nieuwe paspoort, identiteitskaart of rijbewijs hoeft u geen afspraak te maken. U kunt deze ophalen op de locatie waar u het heeft aangevraagd. Bekijk de adressen en openingstijden.

Voor een snelle afhandeling

De gemeente vraagt u om op het volgende te letten:

  • Kom op tijd op de afspraak.
  • Neem alle documenten mee die u nodig heeft. In de bevestigingsmail staat een link naar wat u moet meenemen. 
  • Kunt u niet komen? Meldt u zich dan zo snel mogelijk af. Of verander uw afspraak via de link in de bevestigingsmail.