Schuldhulpverlening

Heeft u schulden? En komt u er niet zelf uit? Dan kan de gemeente u gratis helpen. Wij werken samen met maatschappelijke organisaties, zoals Verder en Meerwaarde.

Instructie tekst: Pas op met hulp van bedrijven. Daarvoor moet u betalen. Hulp via de gemeente is gratis.

Kan ik schuldhulp krijgen?

Dat kan bij de volgende voorwaarden:

  • U woont in de gemeente Haarlemmermeer.
  • U bent 18 jaar of ouder.
  • U heeft schulden waar u zelf niet uitkomt.

Schuldhulp krijgen als zelfstandig ondernemer

Ook als u ondernemer bent en schulden heeft, kan de gemeente u misschien helpen. Voor ondernemers loopt hulp via de pagina Besluit bijstandverlening zelfstandigen (Bbz). Daar leest u welke hulp er is en hoe u die aanvraagt.

Hoe werkt het?

Er zijn 2 manieren om te beginnen met schuldhulpverlening:

  • U meldt zichzelf aan.
    gebruik daarvoor de knop Schuldhulp aanvragen. Binnen 2 werkdagen neemt een schuldhulpverlener van de gemeente contact met u op. Samen bespreekt u uw geldzaken.
  • Verder neemt contact met u op.
    Dit gebeurt als u een betalingsachterstand heeft. Als u meerdere schulden heeft, kan er ook iemand bij u thuis langskomen. Verhuurders, zorgverzekeraars en energieleveranciers moeten betalingsachterstanden melden bij de gemeente. Na zo'n melding neemt Verder namens de gemeente contact met u op en biedt hulp aan.

De aanpak

Eerst kijkt u met de schuldhulpverlener naar de hoogte van uw schulden, uw maandelijkse inkomen en uw uitgaven. De schuldhulpverlener kijkt of u recht heeft op extra inkomen zoals zorgtoeslag, huurtoeslag of andere inkomsten. Daarna kijken jullie of er schulden terugbetaald kunnen worden.

Samen maken jullie een plan om uw schulden aan te pakken. Het is belangrijk dat u bereid bent de oorzaak van uw problemen op te lossen.

Hoe vraag ik het aan?

U meldt zich aan via de knop Schuldhulp aanvragen.

Dreigt huisuitzetting of afsluiting van gas, elektriciteit of water? Bel direct naar 0900 1852. Of stuur een e-mail naar geldzaken@haarlemmermeer.nl. In een crisissituatie helpt de gemeente binnen 48 uur. Samen met u kijken we hoe de acute crisis opgelost kan worden.

Wat kost schuldhulpverlening?

De gemeente helpt u gratis als u schulden heeft. U moet wel voldoen aan de voorwaarden voor schuldhulp. Kijk daarvoor onder het kopje 'Kan ik schuldhulp krijgen?'.

Waar kan ik vragen stellen?

Twijfelt u of u schuldhulp kunt krijgen? Of heeft u vragen over de werkwijze? Stuur dan een e-mail naar geldzaken@haarlemmermeer.nl. Of bel naar 0900 1852.