Cliëntondersteuning

Vindt u het moeilijk om met de gemeente een gesprek te voeren over uw situatie? Of heeft u moeite met het invullen van formulieren? En heeft u niemand in uw omgeving die u hierbij kan helpen? Dan kunt u hulp krijgen van een cliëntondersteuner.

Wat is cliëntondersteuning?

De cliëntondersteuner is er speciaal voor u en denkt met u mee. De cliëntondersteuner kan informatie en advies geven over zorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen. U, uw partner of kind kunnen vragen om cliëntondersteuning.

Een cliëntondersteuner staat u bijvoorbeeld bij met:

  • Het voorbereiden en samen een gesprek voeren met de gemeente of andere organisatie.
  • Het aanvragen van zorg of ondersteuning.
  • Het leggen van contact met verschillende instellingen.
  • Het doorverwijzen naar organisaties om een geschikte opleiding, passend werk of dagbesteding te vinden.
  • Het opstellen van een familiegroepsplan of een plan voor een persoonsgebonden budget.
  • Het maken van bezwaar.
  • Is uw partner of kind mantelzorger voor u? Of regelen zij zaken voor u? Ook dan kan een cliëntondersteuner helpen. 

Cliëntondersteuners werken onafhankelijk van de gemeente.

Wat kost cliëntondersteuning?

De hulp van een cliëntondersteuner is gratis.

Welke onafhankelijke cliëntondersteuners zijn er?

Er zijn verschillende organisaties die cliëntondersteuning bieden. Kijk welke organisatie het beste bij uw vraag past. U neemt zelf contact op met deze organisatie.

MEE

Mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, chronische ziekte, niet aangeboren hersenletsel of een vorm van autisme.

www.mee-az.nl
informatie@mee-az.nl
020 512 7272

MeerWaarde

Ouderen, mensen met problemen op sociaal of maatschappelijk gebied, maar ook bij vragen over inkomen, bijhouden van administratie of schulden.

www.meerwaarde.nl
023 569 8888

Stichting Sterker Samen – Eigen Plan

Mensen die hulp nodig hebben bij het maken van plannen voor hun dagelijks leven. Bijvoorbeeld bij ziekte of financiële problemen. Ook voor mensen die het lastig vinden om familie of vrienden om hulp te vragen.

www.eigen-plan.nl
contact@eigen-plan.nl
06 5200 0360

Mantelzorg & Meer

Mensen die zorgen voor hun naaste(n) (mantelzorg).

www.mantelzorgenmeer.nl
info@mantelzorgenmeer.nl
023 333 5353

Seniorenvereniging Haarlemmermeer Zuid (SHZ)

Ouderen die aan activiteiten willen meedoen en andere ouderen willen ontmoeten.

www.sv-hz.nl
redactieshz@gmail.com
0252 687 830

Humanitas

Mensen die hun financiën en administratie op orde willen brengen en houden.

www.humanitas.nl/afdeling/haarlemmermeer
06 516 62 905
haarlemmermeer@humanitas.nl

Migrantenorganisaties Inloopspreekuur (MOI)

Mensen met een migratie-achtergrond die vragen hebben over administratie of ondersteuning.

www.moi-haarlemmermeer.nl

Jongeren Ervaringscoaches Haarlemmermeer (JEC)

Jongeren van 16 tot en met 26 jaar die met iemand willen praten die in dezelfde situatie zat of willen dat iemand meegaat naar lastige gesprekken.

www.ontdec.nl/Ik-zoek-hulp
iva@ontdec.nl
06 245 034 41

Welke informatiepunten en adviespunten zijn er?

Er zijn verschillende organisaties waar u informatie en advies kunt krijgen. Kijk welke organisatie het beste bij uw vraag past. U neemt zelf contact op met deze organisatie.

Stichting Alzheimer

Mensen met alzheimer en hun mantelzorgers.

www.alzheimer-nederland.nl
amstellandmeerlanden@alzheimer-nederland.nl
06 23 70 80 97

Autisme informatiecentrum Hoofddorp

Mensen met autisme en familieleden.

www.autisme.nl
info@autisme.nl
023 556 3300

Stichting Mentorschap

Mensen met dementie, verstandelijke handicap of psychiatrische problemen.

www.stichtingmentorschap.nl
info@stichtingmentorschap.nl

Adamas inloophuis

Mensen met kanker en familieleden.

www.adamas-inloophuis.nl
mail@adamas-inloophuis.nl
0252 680 233

Stichting Esperenza

Mensen met kanker en familieleden.

www.inloophuisesperanza.nl
info@inloophuisbadhoevedorp.nl
020 723 05 22 / 06 41 45 55 10

MEE

Mensen met lichamelijke en/of verstandelijke beperkingen.

www.meeaz.nl
informatie@meeaz.nl
020 512 7272

Mantelzorg & Meer

Mensen die zorgen voor hun naaste(n) (mantelzorg).

www.mantelzorgenmeer.nl
info@mantelzorgenmeer.nl
023 333 5353

MeerWaarde

Ouderen, mensen met problemen op sociaal of maatschappelijk gebied, maar ook bij vragen over inkomen, bijhouden van administratie of schulden.

www.meerwaarde.nl
informatie@meerwaarde.nl
023 569 8888

Taalhuis

Volwassenen die beter willen leren lezen en schrijven.

www.taalhuishaarlemmermeer.nl
taalhuis@debibliotheek
haarlemmermeer.nl

Humanitas

Mensen die steun nodig hebben op het gebied van eenzaamheid, financiën, administratie, verlies of rouw.

www.humanitas.nl/afdeling/haarlemmermeer
06 516 62 905
haarlemmermeer@humanitas.nl