Cliëntondersteuning
Welke onafhankelijke cliëntondersteuners adviespunten zijn er?
Er zijn verschillende organisaties die cliëntondersteuning bieden. Ook zijn er organisaties die advies geven. Kijk welke organisatie het beste bij uw vraag past. U neemt zelf contact op met deze organisatie.
Voor ouderen
Seniorenvereniging Haarlemmermeer Zuid (SHZ)
Cliëntondersteuning voor ouderen die aan activiteiten willen meedoen en andere ouderen willen ontmoeten. De vereniging zit in Nieuw-Vennep.
Voor mensen met een ziekte of beperking
MEE
Cliëntondersteuning en advies voor mensen met een lichamelijke en/of verstandelijke beperking, autisme, niet-aangeboren hersenletsel of een chronische ziekte die vragen hebben over zorg, zorgbemiddeling en langdurige zorg.
Mantelzorg & Meer
Cliëntondersteuning en advies voor mensen die intensief zorgen voor een partner, kind, ouder, familielid of vriend (mantelzorg). Mantelzorg & Meer is er ook voor jonge mantelzorgers.
Alzheimer Nederland
Advies voor mensen met alzheimer en hun mantelzorgers. In uw buurt worden activiteiten georganiseerd zoals Alzheimer Cafés in Hoofddorp en Badhoevedorp.
www.alzheimer-nederland.nl
amstellandmeerlanden@alzheimer-nederland.nl
06 23 70 80 97
Dementie.nl en DementieLijn
Advies en tips voor mantelzorgers en mensen met dementie over het omgaan met dementie.
Voor advies en persoonlijk contact kunt u bellen met de DementieLijn. Het telefoonnummer is 0800 5088. De DementieLijn is 7 dagen per week bereikbaar.
Op het Dementieportaal Haarlemmermeer staat informatie over zorg en hulp in Haarlemmermeer.
hwww.dementie.nl
amstellandmeerlanden@alzheimer-nederland.nl
0800 5088
Autisme informatiecentrum (AIC) Hoofddorp
Advies voor ouders, partners en kinderen met autisme. Naast advies en informatie geven organiseren ze activiteiten en kunnen zij ook contact met lotgenoten regelen. Het autisme informatiecentrum zit in Hoofddorp.
Adamas inloophuis
Advies voor mensen met kanker hebben (gehad), een dierbare kanker heeft of daaraan is overleden. Adamas is er ook voor kinderen vanaf 4 jaar en jongeren. Zij organiseren activiteiten, spreekuren en contact met lotgenoten. Adamas zit in Nieuw-Vennep.
www.adamas-inloophuis.nl
mail@adamas-inloophuis.nl
0252 680 233
Stichting Esperenza
Advies voor mensen met kanker en hun familieleden. Ook organiseert Esperanza activiteiten en lezingen. De stichting zit in Badhoevedorp.
www.inloophuisesperanza.nl
info@inloophuisbadhoevedorp.nl
020 723 05 22 / 06 41 45 55 10
Stichting Mentorschap
Advies voor mensen die ziek zijn of een beperking hebben en het moeilijk vinden om zelf beslissingen te nemen. Een mentor helpt bij het maken van beslissingen over verzorging, verpleging, behandeling en begeleiding. Het aanvragen van een mentor kost geld.
Hulp bij geldzaken en administratie
MeerWaarde
Cliëntondersteuning en advies bij vragen over inkomen, bijhouden van administratie of schulden.
Humanitas
Cliëntondersteuning en advies voor mensen die hulp nodig hebben op het gebied van, geldzaken en administratie.
www.humanitas.nl/afdeling/haarlemmermeer
haarlemmermeer@humanitas.nl
06 51 66 29 05
Stichting Sterker Samen – Eigen Plan
Cliëntondersteuning voor mensen die hulp nodig hebben bij het maken bij financiële problemen.
MEE
Cliëntondersteuning en advies over regelingen, geldzaken, administratie, zorgtoeslag en schulden.
Hulp op sociaal gebied
Taalhuis
Advies en hulp voor volwassenen die beter willen leren lezen, schrijven of oefenen met spreken. Het Taalhuis geeft zelf geen les, maar weet waar taallessen in de buurt worden gegeven. Het Taalhuis zit in Pluspunt Meerwaarde in Zwanenburg, de bibliotheek in Badhoevedorp, Hoofddorp en Nieuw-Vennep.
www.taalhuishaarlemmermeer.nl
taalhuis@debibliotheekhaarlemmermeer.nl
Voor jongeren
Jongeren Ervaringscoaches Haarlemmermeer (JEC)
Cliëntondersteuning voor jongeren van 16 tot en met 26 jaar die eenzaam, depressief of ongelukkig zijn. Je kunt dan met iemand praten die in dezelfde situatie zat. Of vragen of iemand mee gaat naar lastige gesprekken.
Hulp bij eenzaamheid
MeerWaarde
Cliëntondersteuning en advies voor ouderen die eenzaam zijn en meer sociale contacten willen. Bijvoorbeeld met de BelBuddy, sociaal makelaar en huisbezoek.
Humanitas
Cliëntondersteuning en advies voor mensen die hulp nodig hebben met geldzaken en de administratie. Humanitas organiseert het Financieel Café in Hoofddorp en Nieuw-Vennep.
www.humanitas.nl/afdeling/haarlemmermeer
haarlemmermeer@humanitas.nl
06 51 66 29 05
Stichting Sterker Samen – Eigen Plan
Cliëntondersteuning voor mensen met financiële problemen, armoede en schulden.
www.eigen-plan.nl
contact@eigen-plan.nl
06 52 00 03 60
Voor migranten
Migrantenorganisaties Inloopspreekuur (MOI)
Cliëntondersteuning voor mensen met een migratieachtergrond die vragen hebben over administratie of ondersteuning. Het spreekuur is in Hoofddorp.
Hulp bij relaties en scheiden
MeerWaarde
Cliëntondersteuning en advies bij problemen in relaties en scheidingen.
Stichting Sterker Samen – Eigen Plan
Cliëntondersteuning bij scheidingen waarbij de kinderen centraal staan. Er wordt gekeken wat en wie er belangrijk is voor ieders toekomst.
Hulp bij opvoeden
MeerWaarde
Advies bij het opvoeden of opgroeien van uw kinderen.
Stichting Sterker Samen – Eigen Plan
Advies bij het veilig opvoeden van uw kinderen.
MEE
Advies bij het opvoeden of opgroeien van uw kinderen. Bijvoorbeeld als u bezorgd bent over de ontwikkeling van het kind of vragen hebt over het gedrag van het kind.
Voor vluchtelingen en asielzoekers
VluchtelingenWerk
Cliëntondersteuning voor vluchtelingen en asielzoekers van het moment dat ze worden opgevangen in Nederland. Ook voor kinderen en jongeren. VluchtelingenWerk helpt bij de asielprocedure, terugkeer, her herenigen van een gezin en de participatieverklaring. Ook bieden ze ondersteuning bij geldzaken, het leren van de taal en maatschappelijke begeleiding.
Wat is cliëntondersteuning?
De cliëntondersteuner is er speciaal voor u en denkt met u mee. De cliëntondersteuner kan informatie en advies geven over verschillende onderwerpen. Bijvoorbeeld over zorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen. U, uw partner of kind kunnen vragen om cliëntondersteuning.
Een cliëntondersteuner staat u bijvoorbeeld bij met:
- Het voorbereiden en samen een gesprek voeren met de gemeente of andere organisatie.
- Het aanvragen van zorg of ondersteuning.
- Het leggen van contact met verschillende instellingen.
- Het verwijzen naar organisaties om een geschikte opleiding, passend werk of dagbesteding te vinden.
- Het opstellen van een familiegroepsplan en meedenken in het opstellen van een plan voor een persoonsgebonden budget (pgb).
- Het maken van bezwaar.
- Is uw partner of kind mantelzorger voor u? Of regelen zij zaken voor u? Ook dan kan een cliëntondersteuner helpen.
Cliëntondersteuners werken onafhankelijk van de gemeente.
Wat kost cliëntondersteuning?
De hulp van een cliëntondersteuner is gratis. U hoeft hier niet voor te betalen.