Aansprakelijkheid schade

U kunt de gemeente schriftelijk aansprakelijk stellen voor schade als u schade heeft opgelopen door de kwaliteit van het onderhoud van gemeentelijke eigendommen zoals wegen, pleinen, openbaar groen, maar ook riolering of bouwwerken.

Om de gemeente aansprakelijk te stellen dient u schriftelijk uw schade in. Per e-mail via info@haarlemmermeer.nl of per post: Gemeente Haarlemmermeer, t.a.v. Team Verzekeringen, postbus 250, 2130 AG in Hoofddorp.


Wat u in de brief of e-mail zet

  • Uw naam, straat, huisnummer, postcode en woonplaats.
  • Telefoonnummer waar u overdag te bereiken bent of uw e-mailadres.
  • Omschrijving van de door u opgelopen schade, wanneer mogelijk foto’s meesturen.
  • Datum en tijdstip van het incident.
  • Exacte locatie waar het incident heeft plaatsgevonden.
  • Relatie tussen schade en oorzaak.
  • Eventuele ondertekende getuigenverklaring(en).
  • Eventueel bewijs van de opgelopen schade (zoals nota's, offertes, enzovoorts).

Waar moet u aan voldoen

Om de gemeente aansprakelijk te stellen, moet u ten minste aan de volgende voorwaarden voldoen.
 
  • U heeft schade geleden door gemeentelijk handelen of door achterstallig onderhoud van de gemeente.
  • Er is sprake van nalatigheid aan de kant van de gemeente. Dit betekent dat de gemeente aantoonbaar in gebreke is gebleven.

Hoe gaat het verder

  • U ontvangt binnen een week een ontvangstbevestiging. Hierop staat uw schadekenmerk. Uw schademelding wordt kosteloos in behandeling genomen
  • De gemeente streeft ernaar uw brief binnen zes weken te beantwoorden. Afhankelijk van de complexiteit van de situatie en de noodzakelijke onderzoeksduur kan dat langer zijn dan zes weken
  • De gemeente beoordeelt uw schademelding op wetgeving en jurisprudentie. Als er volgens de gemeente sprake is van schade waarvoor de gemeente aansprakelijk is, dan worden de kosten mogelijk (gedeeltelijk) vergoed