Інформація для українських вимушених переселенців

На цій сторінці ми надаємо інформацію, яка буде корисною для вас та інших українців для перебування в нашому муніципалітеті. Ця інформація містить відомості щодо проживання, реєстрації та медичної допомоги.

Instructie tekst: Будь ласка, будьте уважні! Більшості людей ви можете довіряти, проте є окремі особи, які можуть діяти зовсім не заради вашого блага. Не передавайте ваші документи людям, яким ви не довіряєте. Ви можете безпечно надавати свої документи представникам уряду, працівникам поліції чи лікарям. Просимо вас також одразу телефонувати до поліції за номером +31 900 8844 у разі виникнення підозр щодо нечесних дій якихось осіб.

Де я можу знайти прихисток та нічліг у вашому муніципалітеті?

Ми підготували декілька місць, де ми розміщуємо українських вимушених переселенців. Зателефонуйте за номерами +31 23 511 5550. Крім того, ви можете написати електронного листа на адресу info@haarlemmermeer.nl. Через велику кількість запитів, ви не можете обирати місце вашого розміщення, ми повідомимо вам, де ви зможете зупинитисся.

Якщо ви маєте знайомих чи родичів у нашому муніципалітеті чи будь-де в Нідерландах, вам маєте право залишатися в житлі, яке вони мають.

Як організувати притулок, якщо я більше не можу жити з приймаючою сім’єю?

Якщо ви шукаєте іншу приймаючу сім’ю, зверніться до сайту Takecarebnbexterne-link-icoon.

Муніципалітет не проводить автоматичного переселення вас з приймаючої родини до місця проживання, наданого муніципалітетом. Те саме стосується випадків переїзду навпаки з муніципального житла до приймаючої родини.

Якщо ви бажаєте скористатися притулком, який пропонує муніципалітет, зателефонуйте за регіональним номером +31 23 511 5550. Муніципалітет організує для вас притулок. Притулки розташовані  по всьому регіону Кеннемерленд. Відповідно до розташування притулків, беріть до уваги, що ви можете бути розміщені за межами муніципалітету Гарлеммермер.

Організація та оплата переїзду до нового місця проживання є на вашій відповідальності, та не забезпечується муніципалітетом.

На жаль, муніципалітет не може допомогти українським переселенцям в отриманні власного житла. Українські переселенці мають статус, який відрізняє їх від нідерландців, тому не мають змоги зареєструватися в чергу на житло за звичайними правилами. На разі це є рішенням, яке діє по всій країні.

Чи необхідно мені звертатися за отриманням візи для перебування у Нідерландах?

Нагальної потреби немає. За правилами Європейського Союзу можна залишатися та подорожувати країнами Європи без обмежень протягом 90 днів. Ви можете також подати документи на отримання візи короткотривалого перебуванняexterne-link-icoon, яка дозволить вам залишатися в Європі до 180 днів.

Замість отримання візи ви маєте право зареєструватися

Для того, щоби мати право працювати, отримати медичне страхування та нідерландський банківський рахунок, вам потрібно податися на внесення ваших даних до реєстру персональних даних в нашому муніципалітеті.

Для чого та яким чином мені слід подати документи для реєстрації у Реєстрі персональних даних?

Робота, медичне страхування та банківський рахунок

Ви можете звернутися до муніципалітету для реєстрації (вас та вашої сім’ї) в Реєстрі персональних данихexterne-link-icoon Нідерландів. Після реєстрації в Реєстрі персональних даних ви отримаєте персональний реєстраційний номер та матимете змогу оформити медичне страхування, відкрити місцевий банківський рахунок та знайти оплачувану роботу.

Як податися на реєстрацію

Якщо ви зараз проживаєте в приймаючій сім’ї, ви можете записатися на прийом у BRP. Телефонуйте для запису: 0900 1852. Це можливо з понеділка по п'ятницю з 8.30 до 17.00.

Якщо ви проживаєте в готелі, зверніться, будь ласка, до місцевого представника муніципалітету (координатора, присутнього в готелі в робочі години.

Важливі документи

Просимо взяти з собою на реєстрацію наступні документи:

  1. Дійсний паспорт громадянина України для виїзду за кордон або тимчасове Свідоцтво посвідчення особистості, видане Посольством Уркаїни в Нідерландах.
  2. Заповнену форму Personal Records Database form (за можливості). Заповнення цієї форми не є обов’язковим, проте суттєво пришвидшить процес реєстрації.
  3. Свідоцтво про народження, за наявності.
  4. Свідоцтво про шлюб, за наявності.
  5. Посвідка на проживання в Україні, якщо ви іноземець, який проживав в Україні.

Інформаційна безпека та захист ваших персональних даних

Ми обробляємо ваші персональні дані конфіденційно та з максимальною обережністю. Вся надана вами інформація розглядається лише працівниками муніципалітету і не передається представникам третіх сторін.

Переїзд по території муніципалітету Гарлемермер (Haarlemmeermeer) або виїзд за кордон

Всі українці, що змінюють місце проживання по території муніципалітету Гарлемермер (Haarlemmeermeer) або виїздять за кордон, мають обов’язково повідомити про це муніципалітет.

Ви можете повідомити нас будь-яким з наступних способів:

  1. Створивши онлайн повідомлення в системі DigiD. Для цього зайдіть на сторінку Переїзд по території Гарлемермер (Verhuizen in en naar Haarlemmermeer)  або за кордон (Verhuizen naar het buitenland). На сторінці заповніть онлан-форму для переїзду.
  2. На прийомі в муніципалітеті. Записатись на прийом можна за телефоном 0900 1852.

Якщо ви переїхали в інший муніципалітет в Нідерландах та зареєструвалися в ньому, виписка з муніципалітету Гарлеммермер (Haarlemmermeer) відбудеться автоматично.

документів

Що я маю зробити, якщо я не маю дійсного паспорту для виїзду за кордон?

За звичайних обставин ви могли б зареєструватися в муніципалітеті лише за наявності дійсного паспорту. Проте в ситуації, яка склалася зараз, ви маєте звернутися до Посольства України в м. Гаага для отримання тимчасового сертифікату, що посвідчує особу. Яким чином ви можете звернутися до Посольства України:

  • Поїхати до Посольства, яке розташоване за адресою Zeestraat 78, Den Haag . З понеділка до п’ятниці Посольство приймає громадян України з 9:00 до 13:00. Будь ласка, заповніть онлайн-формуexterne-link-icoon для підготовки видачі вам тимчасового сертифікату для підтвердження особистості.
  • Спробуйте зателефонувати до Посольства за номером +31 70 362 6095.
  • Напишіть електронного листа за адресою: emb_nl@mfa.gov.ua.

Чи можу я отримати медичну допомогу?

Здоров’я є одним з основних прав людини. Саме тому ви можете отримати медичну допомогу, якщо є термінова необхідність. Це можливо як у нашому муніципалітеті, так і по всій території Нідерландів. В лікарні чи в кабінеті лікаря загального профілю вам нададуть необхідне обслуговування. Медичну та психологічну допомогу можна отримувати без реєстрації чи медичного страхування.

У випадку необхідності ви маєте право на отримання медичної допомоги. Це стосується як фізичних, так і психічних чи психологічних проблем. Вам необов’язково мати BSN, без нього ви теж можете звертатися по медичну допомогу. Всі медичні послуги надаються для вас безкоштовно, лікарі самостійно оформлять повернення коштів, вам нічого не потрібно робити для цього. Якщо ви маєте BSN, то з 1 липня 2022 року кошти на медичне обслуговування покриваються Програмою медичного обслуговування для переміщених осіб (Regeling Medische zorg Ontheemden (RMO)). За цією програмою вам не потрібно сплачувати щомісячну страхову премію чи франшизу у випадку хвороби.

Крім того, за програмою RMO ви маєте право на стоматологічне обслуговування при гострих болях (до 250 євро), контрацептиви, переривання вагітності, окуляри та слуховий апарат (за направленням), а також на отримання певних ліків.

Додаткову інформацію про медичне обслуговування ви можете знайти в розділі Медичне страхування для українських переселенців нідерландською мовою (Health Insurance for Ukrainian refugees in the Netherlandsexterne-link-icoon).

Чи дозволено мені працювати в Нідерландах?

Муніципалітет може допомогти вам в пошуках роботи через державну службу обслуговування працедавців (Werkgever Service Punt (WSP). Для контакту зі службою напишіть листа на електронну пошту за адресою WSP@haarlemmermeer.nl із зазначенням ваших контактних даних.

Крім того, щосереди спеціалісти служби чекатимуть вас за адресою Beukenhorst Toren A A014 Taurusavenue, 100 з 14:00 до 17:00. Попередній запис не потрібний, і тут ви зможете задати всі ваші питання щодо роботи.

Чи буду я отримувати грошову допомогу, якщо буду офіційно працювати?

В разі вашого виходу на роботу, виплати фінансової допомоги вам припиняються.

Ви вийшли на оплачувану роботу, а у вашій сім’ї є одна або більше дитина віком до 18 років? Ц В такому випадку виплату грошової допомоги буде припинено для всієї сім’ї. Проте діти старше 18 років, а також інші повнолітні родичі розглядаються як окремі особи чи сім’ї. Тому до них це правило не стосується, і вони продовжуватимуть отримувати грошову допомогу, якщо не мають оплачуваної роботи.

Якщо ви або член вашої родини маєте роботу, ви зобов’язані повідомити про це муніципалітет, надіславши листа–повідомлення за адресою електронної пошти: leefgeldoekrainers@haarlemmermeer.nl. Повідомити про роботу ви маєте незалежно від місця проживання: будь-то готель, муніципальний притулок чи приймаюча родина.

Gehighlighte tekst: Якщо ви вчасно не повідомили про вихід на роботу, це може мати для вас наслідки, наприклад у вигляді обов'язку повернути надану грошову допомогу.

Волонтерська робота

Якщо вас цікавить волонтерство, ви можете подати заявку на волонтерську роботу в одному з муніципальних притулків. За виконання волонтерської роботи для муніципального притулку, ви зможете отримати волонтерську компенсацію в розмірі 14 євро на тиждень. Ця компенсація ніяк не впливатиме на розмір вашої грошової допомоги.

Чи я можу подати заявку на отримання грошової допомоги?

Уряд Нідерландів прийняв рішення забезпечити українських переселенців грошовою допомогою на їжу, одяг та інші особисті речі («leefgeld» нідерландською мовою; англійською: 'living money'). Розмір цієї допомоги визначений на місяць на одну особу.

Грошова допомога не нараховується автоматично після реєстрації в муніципалітеті. Ви можете надати запит на отримання грошової допомоги за адресою електронної пошти leefgeldoekrainers@haarlemmermeer.nl.

Ви отримуватимете грошову допомогу лише у випадку, якщо ви не маєте оплачуваної роботи. Ви вийшли на оплачувану роботу, а у вашій сім’ї є одна або більше дитина віком до 18 років?

Ц В такому випадку виплату грошової допомоги буде припинено для всієї сім’ї. Проте діти старше 18 років, а також інші повнолітні родичі розглядаються як окремі особи чи сім’ї. Тому до них це правило не стосується, і вони продовжуватимуть отримувати грошову допомогу, якщо не мають оплачуваної роботи.

Скільки я отримуватиму допомоги?

Ви маєте право на отримання грошової допомоги у випадку, якщо ви не маєте оплачуваної роботи. Розмір грошової допомоги на проживання залежить від вашого (та вашої сім’ї) місця проживання.

Ви отримуватимете грошову допомогу лише у випадку, якщо ви не маєте оплачуваної роботи. Розмір грошової допомоги на проживання залежить від вашого (та вашої сім’ї) місця проживання.

Крім того, важливим фактором є дата вашої реєстрації в основному Реєстрі персональних даних. Наприклад, якщо ви зареєструвалися в середині місяця, ви отримаєте пропорційну частину грошової допомоги за дні до кінця місяця.

З 1 лютого 2023 року змінено розмір грошової допомоги. З цієї дати суми грошової допомоги відповідають тим, які отримують інші категорії людей у Нідерландах, наприклад, люди, які подали заявки на біженство та ті, хто користуються різними видами соціальної допомоги.

Якщо ви відсутні у готелі протягом 28 днів, муніципалітет зупинить виплату грошової допомоги та поселить на ваше місце іншу людину. Якщо ви повернетеся після 28 днів відсутності, ви матимете право на місце проживання у Нідерландах, проте це може бути притулок в іншому місці.

Перебування в готелі

Якщо ви живете в готелі, ви отримуєте 56,12 євро на місяць на кожного члена сім’ї. Ви можете використовувати ці кошти на купівлю необхідних вам речей. Оскільки в готелі ви отримуєте їжу, розмір вашої грошової допомоги не включає виплату на харчування.

Грошову допомогу ви отримуєте на початку кожного місяця. Муніципалітет не виплачує допомогу на проживання в готелях ретроспективно. Це означає, що ви не отримаєте грошової допомоги за місяць, в якому ви зареєструвалися. Це також стосується місяця, в якому муніципалітет завершив реєстрацію BRP.

Тимчасовий притулок, наданий муніципалітетом

Ви будете отримувати грошову допомогу на харчування, одяг та особисті витрати. Розмір грошової допомоги в муніципальному притулку є більшим, ніж той, який виплачується українцям, які проживають в готелі. Це пов’язано з тим, що вам необхідно самостійно забезпечувати собі харчування, хоч і не має витрат, пов’язаних з орендою приміщення чи оплатою енергоносіїв.

Розмір грошової допомоги залежить від кількості членів сім’ї. Розмір допомоги на харчування на одну особу є меншим в сім’ях з більшою кількістю дітей:

  • Якщо у вашій сім’ї 1 чи 2 особи, щомісяця ви будете отримувати 215,06 євро на дорослого чи проживаючу самостійно неповнолітню дитину, та 178,36 євро на дитину. 
  • Якщо у вашій сім’ї 3 особи, щомісяця ви будете отримувати 171,99 євро на дорослого та 142,57 євро на дитину.
  • Якщо у вашій сім’ї 4 чи більше осіб, щомісяця ви будете отримувати 150,45 євро на дорослого та 124,97 євро на дитину.

Сума, яка виділяється на одяг та особисті витрати, становить щомісячно 56,12 євро на особу.

Грошова допомога за умови проживання в приймаючій сім’ї

Якщо ви проживаєте в приватному житлі, наприклад, в приймаючій сім’ї, вам буде виплачуватися додаткова грошова допомога. Ця сума становить щомісяця 93 євро на особу.

Переселенці з потребами довготермінового лікування чи догляду

Переселенці з потребами довготермінового лікування чи догляду, наприклад, у лікарні чи спеціалізованих закладах, також отримують грошову допомогу на одяг та особисті витрати. Розмір цієї допомоги становить щомісячно 56,12 євро на особу.

Грошова допомога на банківський рахунок

Ваша грошова допомога може бути нарахована лише на рахунок, відкритий в одному з банків Нідерландів.  Після реєстрації в базі персональних даних ви можете відкрити рахунок у нідерландському банку зі своїм номером BSN (персональний реєстраційний номер).

Як я можу відкрити банківський рахунок?

Відкриття банківського рахунку в Нідерландах спростить вам організацію щоденних справ та буденного життя.

Як розпочати

Відкриття банківського рахунку в Нідерландах має свої правила. Банк зобов’язаний перевірити ваші дані та встановити особу. В деяких випадках такі процедури можуть уповільнити отримання виплат чи можливість використання банківської картки для розрахунків. Додаткову інформацію про банківські рахунки можна знайти на веб-сайті Ассоціації Банків Нідерландів.

Можливі варіанти відкриття рахунків

Онлайн

В наступних банках можна відкрити рахунки за допомогою веб-сайту:

У відділенні банку

Ви можете відкрити рахунок у місцевих відділеннях наступних банків:

Поштою

Ви можете заповнити форму та відправити її поштою для відкриття рахунку в наступних банках:

Я не можу відкрити банківський рахунок

Ви не можете відкрити рахунок? В такому випадку  надішліть листа на електронну адресу leefgeldoekrainers@haarlemmermeer.nl, де вкажіть причину, чому ви не можете відкрити рахунок у нідерландському банку.

Після того, як ми отримаємо цю інформацію, ми допоможемо вам отримати грошову допомогу іншім шляхом. Ви повинні використовувати цю опцію, лише якщо ви можете довести, що не можете відкрити банківський рахунок. В разі, якщо ви ще просто чекаєте документів для відкриття рахунку- цей спосіб не може бути застосований.

Чи може моя дитина відвідувати школу у вашому муніципалітеті?

Ваші діти мають право на отримання освіти весь час, поки ви перебуваєте в Нідерландах. Система освіти Нідерландів відрізняється від української. Нідерландські діти можуть йти в школу, щойно їм виповнюється 4 роки, а з п’ятирічного віку дитини її освіта є обов’язковою. Діти з 4 до 12 років та з 13 до 18 відвідують різні школи. Освітні послуги та послуги догляду за дітьми в нашому муніципалітеті надають наступні організації: дитячий садочок – Stichting Kinderopvang Haarlemmermeer (SKH), початкова школа для дітей від 4 до 12 років – Stichting Meer Primair, та середня школа для дітей старше 12 років – Міжнародний мовний клас (ISK).

Об’єднання дитячих садочків Stichting Kinderopvang Haarlemmermeerexterne-link-icoon (SKH) організовує дошкільну освіту дітей від 2 до 4 років. Навчання проводиться в ігровій формі. Послуга є платною. Також ця організація пропонує догляд за малюками від 0 до 2 років. За додатковою інформацією звертайтеся до служби підтримки клієнтів SKH за телефоном 023 567 2020.

Шкільне об’єднання Meer Primaryexterne-link-icoon запрошує на навчання дітей від 4 до 12 до міжнародних класів навчального центру Wereldwijs. У школі Wereldwijs діти поступово вчать нідерландську мову, а також мають уроки математики, читання, орієнтації в світі, музики та фізкультури. Навчання відбувається за двома адресами: IKC Wereldwijsexterne-link-icoon (Graan voor Visch 14.402, Hoofddorp) та в школі In de Breedte (Dussenstraat 34, Hoofddorp).

Діти віком від 12 до 18 років можуть відвідувати міжнародний перехідний клас (ISK)externe-link-icoon при коледжі Hoofdvaart College. Тут молоді люди будутьт вчити нідерландську мову, а також отримуватимуть уроки англійської, розуміння суспільства, спорту та творчості. Розташування школи: ISK Haarlemmermeer (Hammarskjöldstraat 226, Hoofddorp).

Чи я можу укласти угоду медичного страхування?

Так, якщо ви отримали індивідуальний номер з реєстру персональних даних. Додаткову інформацію можна знайти в розділі Реєстрація в реєстрі персональних даних.

У термінових випадках ви можете отримати медичну допомогу без наявного медичного страхування.

Чи можу я користуватися громадським транспортом у Нідерландах?

Так, можете. Але проїзд має бути оплаченим. Вам потрібно купити OV chip card (карта для оплати проїзду в громадському транспорті) та покласти на неї кошти для проїзду. Також ви можете купити квиток безпосередньо у водія при оплаті банківською картою (це дорожче, ніж карта для оплату проїзду, та в більшості видів транспорту приймаються лише карти нідерландських банків). Готівка для оплати не приймається.

Де я можу знайти додаткову інформацію, якщо мені потрібна допомога?

Багато корисної практичної інформації маістить сайт RefugeeHelpexterne-link-icoon. Сайт доступний українською, російською, англійською.

Крім того, ви можете зконтактуватися з представниками організації Червоний Хрест у Нідерландахexterne-link-icoon. Для цього відправте текстове чи голосове повідомлення WhatsApp за номером +31 6 48 15 8053. Повідомлення можна залишити українською, англійською чи російською мовами. З вами зконтактує волонтер, який розмовляє вашою мовою.