Wat is de verordening voor het sociaal domein?
De verordening voor het sociaal domein is een document met regels van de gemeente over hulp en ondersteuning voor inwoners.
Advies Participatieraad op Verordening Sociaal Domein 2025
De Participatieraad vindt het goed dat “cliënt” is vervangen door “inwoner”, dat de samenwerking met Haarlem zichtbaar is en dat de verordening actueel is. De Participatieraad vraagt wel om de verordening duidelijker te maken, zodat inwoners begrijpen wat hun rechten en plichten zijn. De Participatieraad adviseert om beleid en richtlijnen te maken voor maatwerk, duidelijk te maken wie welke controles uitvoert, extern advies onafhankelijk en deskundig te maken, duidelijke termen te gebruiken voor voorzieningen, en een eigen klachtenregeling voor het sociale domein op te stellen.
Welke adviezen zijn door de gemeente overgenomen?
- Maatwerk: Medewerkers kunnen binnen de verordening vrijheid blijven houden om maatwerk te leveren. Het advies is overgenomen.
- Term “inwoner”: Deze wordt gebruikt voor algemene voorzieningen, maar niet voor alle vormen van zorg. Het advies is gedeeltelijk overgenomen.
- Publieksversie / begrijpelijke taal: De gemeente wil met de Participatieraad meedenken over een duidelijke versie voor inwoners, maar er is nog geen capaciteit om dit direct te maken.
Het advies is overgenomen maat moet nog worden gepland. - Beleid en uitvoeringsrichtlijnen: Worden verder uitgewerkt en ter advisering aan de Participatieraad voorgelegd. Het advies is overgenomen en in uitvoering.
- Beschikbare voorzieningen / termen: Landelijke termen worden zoveel mogelijk gebruikt; deze blijven stabiel bij nieuwe aanbestedingen. Het advies is overgenomen.
- Extern deskundigenadvies: Deskundigheid wordt geborgd, onafhankelijkheid niet altijd expliciet; de gemeente vindt dit voldoende. Het advies is gedeeltelijk overgenomen.
- Controle op diploma’s en registraties: Gemeente toetst kwaliteit via contractmanagement en toezicht, aanbieders zijn verantwoordelijk voor hun medewerkers. Het advies is deels overgenomen.
- Klachtenregeling: Inwoners kunnen bij de gemeente of aanbieder terecht; klachten worden gevolgd via contractmanagement. Het advies is overgenomen.
Conclusie: De meeste adviezen zijn overgenomen of in uitvoering, enkele punten zijn gedeeltelijk overgenomen of gepland voor nader overleg met de Participatieraad.