Het succes van het goede gesprek
Weten wat er speelt achter de voordeur en het goede gesprek aan gaan over zowel het fysieke als het sociaal domein. Dat is de kern van het opzoeken van de bewoners in de flat Haver in de wijk Graan voor Visch in Hoofddorp. Op maandagochtend 15 juli iets na half tien ging wethouder Charif El Idrissi samen met drie medewerkers van De Verbindingskamer op pad om contact te leggen met de inwoners.
Grootste probleem
Afval. En dan vooral dumpingen. Bewoners van de flat zijn duidelijk als ze naar het grootste probleem in hun wijk wordt gevraagd. “Voor ons is die afvalproblematiek een goede binnenkomer”, vertelt Marianne de Koning van De Verbindingskamer. Zij en twee collega’s laten deze ochtend wethouder Charif El Idrissi, met Werk en Inkomen in zijn portefeuille, zien hoe ze te werk gaan en contact leggen met de inwoners. De Verbindingskamer is sinds kort actief in Hoofddorp.
“Doel is om meer inzicht te krijgen in wat er speelt. Daarbij willen we inwoners op weg helpen met vragen en we proberen saamhorigheid te bewerkstelligen. Het aanpakken van de afvalproblematiek is wel overduidelijk. Daar gaan we dus mee aan de gang met de medewerkers van de gemeente.”
De Verbindingskamer gaat de komende twee jaar met andere instanties zoals woningbouwcorporatie Ymere, de politie of Stichting Meerwaarde bewonersavonden organiseren. Dat gebeurt aan de hand van een thema waar de inwoners in de gesprekken om vragen.
Wethouder Charif El Idrissi in gesprek met bewoners van de flat Haver in de wijk Graan voor Visch.
Actief
Voor wethouder Charif El Idrissi is het daarbij ook van belang dat inwoners de mogelijkheid krijgen om mee te denken in oplossingen over hun directe leefomgeving. “In onze gemeente moet iedereen de kans krijgen om mee te doen. We zien en weten dat als we inwoners actief opzoeken ze vaak sneller over de brug komen met voorbeelden en soms ook mee willen doen. Door op deze manier te werken krijgen we een beeld van wat er in de wijk speelt en horen we wensen en behoeften die we mogelijk nog niet kennen. We leggen zo ook contact tussen inwoners en de professionals mocht er een hulpvraag zijn. Ik heb vanochtend gemerkt dat een goed gesprek enorm wordt gewaardeerd.”
De wisselwerking tussen inwoners en wethouder was goed te noemen. Inwoners vonden het fijn dat wethouder El Idrissi zelf langs kwam om hun verhaal aan te horen. De wethouder vroeg wat volgens hen oplossingen kunnen zijn en hoe daar een vervolg aan kan worden gegeven.
Wethouder Charif El Idrissi gaat het goede gesprek aan met bewoners.