Direct melden

Wat u kunt melden

  • Niet opgehaald huisvuil.

  • Niet-werkend verkeerslicht of straatverlichting.

  • Overvolle prullenbakken.

  • Zwerfvuil.

  • Kapot wegdek of losliggende stoeptegels.

  • Laaghangende takken van een boom of uitstekende wortels.

  • Achterstallig onderhoud van het openbaar groen.

  • Overstromingen van putten en plasvorming.

  • Een kapot bankje of speeltoestel.

  • Een kapot verkeersbord of verkeerspaaltje.

  • Overlast.

  • Ongedierte.

  • Graffiti, affiches, enzovoort.

  • Stankoverlast of geluidsoverlast.

  • Overlast van evenementen.

  • Illegale bouw of gebruik van ruimten.

  • Meldingen of opmerkingen over verkeersdrempels.


Hoe lang duurt het?

  • Ernstige problemen lossen we snel op. Minder dringende zaken plannen we in.

  • Meldingen over illegale bouw, illegaal gebruik van ruimten, stankoverlast of geluidsoverlast van horeca, worden per melding beoordeeld. Uw melding wordt meteen, later of misschien helemaal niet opgepakt. Sommige meldingen zijn namelijk belangrijker dan andere meldingen. Bijvoorbeeld als het gaat om brandveiligheid.

  • U krijgt altijd een reactie met informatie over de afhandeling.


Heeft u ruzie met uw buren?

Dan raden wij u aan om eerst met uw buren te praten. Wilt u geholpen worden bij het contact met uw buren? Dan kunt u contact opnemen met stichting MeerWaarde.

Hoe u kunt melden

U kunt op verschillende manieren een melding maken.

  • Met het digitale formulier

  • Via WhatsApp. Voeg het telefoonnummer 06 13310900 toe aan uw contacten. Daarna stelt u ons uw vraag via WhatsApp. Van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur beantwoorden wij uw vraag.

  • Via Facebook of Twitter. We beantwoorden uw vraag tussen 8.30 en 17.00 uur. 

  • Mailen naar info@haarlemmermeer.nl.

  • Bel ons op telefoonnummer 0900 1852. Van maandag tot en met vrijdag van 8.30 uur tot 17.00 uur bereikt u ons telefonisch. Ook buiten kantoortijden kunt u uw dringende melding aan ons kwijt via 0900 1852. U wordt hierbij automatisch doorgeschakeld naar onze berichtendienst.