Contact, openingstijden en afspraak maken

• U kunt online een afspraak maken door op bovenstaande knop te klikken en het formulier in te vullen.
• Uw afspraak wijzigen of afzeggen? Dit kunt u doen door te klikken op de link in de bevestigingsmail.

• Bellen kan via 0900 1852. De gemeente is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 8.30 en 17.00 uur. Voor dit informatienummer betaalt u de gebruikelijke telefoonkosten.

Wilt u afval, overlast of schade op straat, bij speeltuinen of groenvoorzieningen melden? U kunt dit doen op de pagina Direct melden.

Contact vanuit het buitenland

• Belt u vanuit het buitenland of kunt u geen 0900-nummer bellen? Bel dan met 0031 23 567 6543.
• Woont u als Nederlander in het buitenland en heeft u vragen over de aanvraag van een paspoort of DigiD bij de gemeentebalie Schiphol? Bel dan het centrale telefoonnummer van Buitenlandse Zaken: 0031 24 724 7247.

Stel uw vraag via het contactformulier.

Openbare ruimte

Is er bijvoorbeeld iets stuk in uw buurt, ligt er afval of hondenpoep op straat, is er een boom omgewaaid of heeft u last van lawaai? 

• Kijk op de pagina Direct melden. Daar vindt u nog meer voorbeelden van wat u kunt melden.

De kaart om de status van uw melding op te zoeken, is tijdelijk niet te gebruiken. 

Heeft u een vraag? U kunt deze stellen via social media. De gemeente beantwoordt uw vraag van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.

Volg de gemeente op Facebook, Twitter en Instagram.

Via onderstaande social media accounts kunt u op de hoogte blijven van projecten en initiatieven in gemeente Haarlemmermeer:

• Twitter Handhaving gaat over toezicht op straat door de toezichthouders 
• Facebook Meer voor Elkaar gaat over activiteiten en initiatieven op het gebied van welzijn, zorg, sport en cultuur
• Facebook Badhoevedorp in ontwikkeling streeft naar een mooier en schoner Badhoevedorp
• Twitter BadhoevedorpA9 informeert over de ontwikkelingen in Badhoevedorp 
• Facebook Stadscentrum Hoofddorp is een platform over de ontwikkeling van het centrum van Hoofddorp 
• Facebook Duurzaamheid is een platform over de energietransitie
• Facebook PARK 21 gaat over het groeiende park tussen Hoofddorp en Nieuw-Vennep 

U kunt uw vraag ook schriftelijk aan de gemeente stellen. Het postadres is: 

Gemeente Haarlemmermeer
Postbus 250
2130 AG Hoofddorp

Raadhuisplein 1
2132 TZ in Hoofddorp

Door de nieuwe maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus, vragen wij u om uw zaken zoveel mogelijk online te regelen. Lukt dit niet en wilt u langskomen? Bij de balie in het raadhuis kunt u alleen langskomen als u een afspraak heeft gemaakt en als u geen gezondheidsklachten heeft. 

U kunt 's avonds niet terecht voor aktes van de burgerlijke stand, zoals huwelijk, geboorte, partnerregistratie, echtscheiding en overlijden.

Er is geen fotocabine aanwezig in het raadhuis in Hoofddorp. Neem dus een pasfoto mee voordat u het raadhuis bezoekt.

Openingstijden vergunningen

Frontoffice vergunningen is maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur alleen op afspraak te bezoeken. Maak alleen een afspraak als het echt noodzakelijk is. Afspraken die geen haast hebben, worden zoveel mogelijk verzet na 1 juni of (waar mogelijk) digitaal afgehandeld. Maak een afspraak via 0900 1852.

Openingstijden historisch archief

Door de maatregelen rondom het coronavirus is het historisch archief gesloten.

Openingstijden ondernemersplein

Het ondernemersplein is maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur alleen op afspraak te bezoeken. Het inzien van stukken kan van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur alleen op afspraak. De stukken worden meestal per e-mail verstuurd. Maak een afspraak via ondernemersplein@haarlemmermeer.nl of door te bellen via 0900 1852. Afspraken die geen haast hebben, worden zoveel mogelijk verzet na 1 juni of (waar mogelijk) digitaal afgehandeld.

Eugénie Prévinaireweg 19
2151 BA Nieuw-Vennep

Door de nieuwe maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus, vragen wij u om uw zaken zoveel mogelijk online te regelen. Lukt dit niet en wilt u langskomen? Bij de balie in het raadhuis kunt u alleen langskomen als u een afspraak heeft gemaakt en als u geen gezondheidsklachten heeft. 

Het servicecentrum Zuid is er alleen voor burgerzaken, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een paspoort.

Er is geen fotocabine aanwezig in het servicecentrum in Nieuw-Vennep. Neem dus een pasfoto mee voordat u het servicecentrum bezoekt.

Haarlemmerstraatweg 51
1165 MJ Halfweg

Door de nieuwe maatregelen tegen de verspreiding van het coronavirus, vragen wij u om uw zaken zoveel mogelijk online te regelen. 

• Het servicecentrum in Halfweg is gesloten.
• Bij de balie in het raadhuis in Hoofddorp kunt u alleen langskomen als u een afspraak heeft gemaakt en als u geen gezondheidsklachten heeft.