Contact, openingstijden en afspraak maken

• U kunt online een afspraak maken door op bovenstaande button te klikken en het formulier in te vullen.
• Uw afspraak wijzigen of afzeggen? Dit kunt u doen door te klikken op de link in de bevestigingsmail.

• Bellen kan via 0900 1852. De gemeente is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar tussen 8.30 en 17.00 uur. Voor dit informatienummer betaalt u de gebruikelijke telefoonkosten.

Contact vanuit het buitenland

• Belt u vanuit het buitenland of kunt u geen 0900-nummer bellen? Bel dan met 0031 23 567 6543.
• Woont u als Nederlander in het buitenland en heeft u vragen over de aanvraag van een paspoort of DigiD bij de gemeentebalie Schiphol? Bel dan het centrale telefoonnummer van Buitenlandse Zaken: 0031 24 724 7247.

Stel uw vraag via het contactformulier.

Openbare ruimte

Is er bijvoorbeeld iets stuk in uw buurt, ligt er afval of hondenpoep op straat, is er een boom omgewaaid of heeft u last van lawaai? 

• Meld het online.  
• Wilt u meer voorbeelden van wat u kunt melden? Kijk dan op de pagina Direct melden.

De kaart om de status van uw melding op te zoeken, is tijdelijk niet te gebruiken. 

Klacht over de gemeente 

Vindt u dat u niet goed behandeld bent door de gemeente Haarlemmermeer? Dan wil de gemeente dat graag weten. U kunt hierover een klacht doorgeven.

Heeft u een vraag? U kunt deze stellen via social media. De gemeente beantwoordt uw vraag van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 17.00 uur.

Volg de gemeente op Facebook, Twitter en Instagram.

Via onderstaande social media accounts kunt u op de hoogte blijven van projecten en initiatieven in gemeente Haarlemmermeer:

• Twitter Handhaving gaat over toezicht op straat door de toezichthouders 
• Facebook Meer voor Elkaar gaat over activiteiten en initiatieven op het gebied van welzijn, zorg, sport en cultuur
• Facebook Badhoevedorp in ontwikkeling streeft naar een mooier en schoner Badhoevedorp
• Twitter BadhoevedorpA9 informeert over de ontwikkelingen in Badhoevedorp 
• Facebook Stadscentrum Hoofddorp is een platform over de ontwikkeling van het centrum van Hoofddorp 
• Facebook Duurzaamheid is een platform over de energietransitie
• Facebook PARK 21 gaat over het groeiende park tussen Hoofddorp en Nieuw-Vennep 

U kunt uw vraag ook schriftelijk aan de gemeente stellen. Het postadres is: 

Gemeente Haarlemmermeer
Postbus 250
2130 AG Hoofddorp

Raadhuisplein 1
2132 TZ in Hoofddorp

U kunt 's avonds niet terecht voor aktes van de burgerlijke stand, zoals huwelijk, geboorte, partnerregistratie, echtscheiding en overlijden.

Er is geen fotocabine aanwezig in het raadhuis in Hoofddorp. Neem dus een pasfoto mee voordat u het raadhuis bezoekt.

Openingstijden vergunningen

Maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur en dinsdag tot 20.00 uur alleen met afspraak. U maakt telefonisch een afspraak via 0900 1852.

Openingstijden historisch archief

Maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 13.00 uur is er vrije inloop. Van 13.00 tot 17.00 uur alleen met afspraak. U maakt telefonisch een afspraak via 0900 1852.

Openingstijden ondernemersplein

Maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur en dinsdag tot 20.00 uur alleen met afspraak. U kunt een afspraak maken via ondernemersplein@haarlemmermeer.nl of door te bellen via 0900 1852.
Het inzien van stukken kan van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 en 17.00 uur alleen met afspraak. De stukken worden meestal per e-mail verstuurd.

Eugénie Prévinaireweg 19
2151 BA Nieuw-Vennep

Het servicecentrum Zuid is er alleen voor burgerzaken, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een paspoort.

Er is geen fotocabine aanwezig in het servicecentrum in Nieuw-Vennep. Neem dus een pasfoto mee voordat u het servicecentrum bezoekt.

Haarlemmerstraatweg 51
1165 MJ Halfweg

Het servicecentrum in Halfweg is er alleen voor burgerzaken, bijvoorbeeld voor het aanvragen van een paspoort.

Er is geen fotocabine aanwezig in het servicecentrum in Halfweg. Neem dus een pasfoto mee voordat u het servicecentrum bezoekt.

Openingstijden vergunningen

Maandag tot en met vrijdag tussen 13.00 en 17.00 uur alleen met afspraak. U maakt telefonisch een afspraak via 0900 1852.

Openingstijden ondernemersplein

Maandag tot en met vrijdag tussen 13.00 en 17.00 uur alleen met afspraak. U kunt een afspraak maken via ondernemersplein@haarlemmermeer.nl of door te bellen via 0900 1852.

Meer informatie over de dienstverlening vanuit het raadhuis in Halfweg.