Cliëntondersteuning

De cliëntondersteuner is er speciaal voor u en denkt met u mee. De cliëntondersteuner kan informatie en advies geven over zorg, onderwijs, welzijn, wonen, werk en inkomen. U, uw partner of kind kunnen vragen om cliëntondersteuning.

Een cliëntondersteuner staat u bijvoorbeeld bij met:

• Het voorbereiden en samen een gesprek voeren met de gemeente of andere organisatie.
• Het aanvragen van zorg of ondersteuning.
• Het leggen van contact met verschillende instellingen.
• Het doorverwijzen naar organisaties om een geschikte opleiding, passend werk of dagbesteding te vinden.
• Het opstellen van een familiegroepsplan of een plan voor een persoonsgebonden budget.
• Het maken van bezwaar.

Is uw partner of kind mantelzorger voor u? Of regelen zij zaken voor u? Ook dan kan een cliëntondersteuner helpen. 

Cliëntondersteuners werken onafhankelijk van de gemeente. In het tabblad ‘Welke onafhankelijke cliëntondersteuners en informatiepunten zijn er?’ staat een overzicht van de betrokken organisaties.

De hulp van een cliëntondersteuner is gratis.

Er zijn verschillende organisaties die cliëntondersteuning bieden. Kijk welke organisatie het beste bij uw vraag past. U neemt zelf contact op met deze organisatie.